Üks küsimus, kaks erinevat tulemust: telefonikõned muutsid tarbijate kindlustunde märksa paremaks (3)
Statistikaameti katse näitas, et inimese hinnang majanduse ja iseenda tulevikule sõltub märgatavalt sellest, kas ta annab vastuse telefonitsi või täidab küsimustiku internetis. Ometi plaanib amet jätkata vaid internetiküsitlusega.