in

Omniva asus klientide pakke kümnete kilomeetrite kaugusele ümber suunama  (38)

1. juulist Hiinast ja kolmandatest riikidest tellitud kaupadele lisandunud kolmeeurone tollimaks on oluliselt vähendanud pakkide tulva Eestisse. Ometi on sel suvel mitmel pool pakiautomaadid olnud üle koormatud ning klientidele halvaks üllatuseks on nende saadetised ümber suunatud suisa mitmekümne kilomeetri kaugusel asuvatesse postikappidesse, kirjutab ERRi uudisteportaal.

Kui pakiautomaat on täis, suunavad pakifirmad sageli saadetise mõnda teise lähedalasuvasse automaati. Paraku otsustas Omniva sel suvel kiirema teeninduse nimel saata näiteks Tapale tellitud paki 35 kilomeetrit eemal asuvasse Rakverre või Treimani küla asemel 20 kilomeetri kaugusele Häädemeestele.

Omniva Eesti jaotus- ja postivõrgu juht Lylian Peek põhjendab pakkide ümbersuunamist suurte mahtude ja kiirema teenindusega.

„Pakke suunatakse tegelikult ümber suhteliselt harva. Kui vaadata nüüd Omniva mahtusid, mis meil päeva jooksul on, et meie sorteerimisliin sorteerib päeva jooksul umbes 200 000 pakki, siis nendest üks protsent läheb ümber suunamisele. Kui nüüd täpsustada, siis 0,8 on see täpne protsent, mis läheb ümber suunamisele. Ümber suunamist tehakse selle järgi, et meie sorteerimisprotsess käib läbi automatiseeritud sorteerimisliini. Kui pakk läheb sorteerimisliinile, siis sorteerimisliin võtab aluseks kõik sellised, mis on paki peal olev aadress. Küll aga on inimestel alati võimalik valida endale eelistused, esimese eelistuse ja teise eelistuse, et siis määrata ära, et milline pakiautomaat on tema lemmik,“ rääkis Peek.

Loe ja vaata pikemalt ERRi uudisteportaalist.